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说永远不开店的 Everlane ,在纽约开了第一家旗舰店发布网站:服装设计联盟,被浏览54

关于 Everlane
要开实体店的传言一直不断,但从来没有被官方确认过。这个以“极度透明”为标签的品牌,因为对工厂高标准的公开,对成本的毫不隐瞒,而获得了商业上的成功。

这个生意从 1200 件成本为 7.5 美元的 T 恤开始,到现在有超过 500 种产品,将近 24 个工厂为其生产。

创世人 Michael Preysman 曾公开宣布,不会考虑开店。

不过 Preysman 改变主意了。“只针对线上有很大的优势:灵活、精益、容易规模化”,Preysman
在对消费者的邮件中写道,“但是也有两个很严肃的问题。消费者不可以在买之前摸到或者试一试产品。以及我们和社区没有一个面对面、现实生活中的对话”。

Preysman 意识到如果要持续性地在美国和全球增长,需要开设实体体验店。

另一个理由是 Preysman 发现,消费者们线上购买之后,更愿意在线下退换货。

第一家店在纽约SOHO 购物区的 Prince Street 上。180
多平方米的空间,室内设计使用了花岗岩、木头和绿植,天花板很高,自然柔和的灯光从上面铺洒下来。

Everlane 的 in-house 设计团队与设计工作室 Leong Leong
合作,品牌在网站上的简洁形象,在实体零售中以柔和的色彩表现。

旗舰店中设有三个休息区域,Everlane 将在旗舰店中举办社区活动、对话论坛、放置工厂装置等。

“不像传统的橱窗展示,或者将产品放在最前面的陈列方式,我们把社区放在最前面的中心位置,有着座位、季节性装饰的墙面,显示品牌的透明度”,Everlane
解释道。

你可以在 Everlane 的官网上查看实体店的库存,看看有没有你想要的款式和尺码。除此之外,为了增加退换货体验,Everlane 设置了一个 ID
系统,可以不用带信用卡和钱包,直接在商店里退换货以及购买商品。

“在你已经把那些长得比较低的果实都拿得差不多了之后,消费者愿意在线上购买或者愿意在社交媒体上关注到你,你还能做些什么吸引人们购买呢?”,市场调查公司
Forrester 的零售分析师 Sucharita Mulpuru 对《华盛顿邮报》说,“这就是‘物理足迹’该发挥其作用的时候了”。

按照品牌的说法,明年 2 月第二家实体店将会在旧金山开业。

来源:好奇心日报 文/高雅

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